3月27日，济南市政府新闻办召开“聚力项目提升　开创强省会建设新局面”主题系列新闻发布会第十四场。今年，我市计划新增社区认知症筛查康复服务点10个，新增养老机构护理型床位700张，培育养老领域规上企业3-5家，建设“智慧养老院”3家、社区“虚拟养老院”3家，新设社区基金100个，新增“幸福家园”村社互助工程项目100个。

　　“15分钟养老服务圈”基本形成

　　2024年，我市加快推进民生保障、公共服务、社会治理三大类项目建设，全力以赴保基本、优服务、促发展，保持了稳中向好、进中提质的良好发展态势。我市养老服务设施数量、慈善组织数量等7项业务指标居全省前列，成功入选全国首批救助管理区域性中心试点。

　　去年，我市9类困难群众11项保障标准分别提高了5%以上，新建城乡社区养老服务设施38处，规范提升老年助餐站点400处，“15分钟养老服务圈”基本形成。实施留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动，精准保障3390名孤困儿童，资助287名孤困儿童圆梦高校，市儿童福利院获评全国民政系统先进集体。建成家庭养老床位2135张，完成适老化改造868户，培树示范型养老服务设施65家，全国示范性老年友好型社区达到12个。新增慈善组织9家、达到122家，慈善信托达到54笔、合同规模1.56亿元。推出“慈善+”公益项目，新增社区基金、“幸福家园”项目722个，惠及130万群众。销售福利彩票11.34亿元，筹集公益金3.34亿元，累计销量突破200亿元。制定乡村道路命名指引，编制历史城区、沿黄、乡村3张地名图，打造地名文化主题社区（特色村）47个。
       年内建设“智慧养老院”3家

　　老有所养，是亿万老年人及其家庭的热切期盼。

　　今年，我市将推进2个区级养老服务中心项目建设，培育社区嵌入式养老服务机构20家，持续完善提升社区养老服务设施功能。“加强失智老年人照护服务”入选了2025年市政府民生实事项目，下一步，我市将加快项目建设，年内完成老年人认知症筛查10万人次，新增社区认知症筛查康复服务点10个，新增认知症专业照护机构1家，增设认知症照护专区20处，新增认知症照护床位800张。持续优化全市养老机构床位结构，年内新增养老机构护理型床位700张，全市护理型床位占比保持在80%以上。做好消费品以旧换新居家适老化改造工作，年内培育养老领域规上企业3-5家。

　　面向国内外养老服务头部企业加大招引力度，年内计划引进2-3家国内外知名养老服务企业建设、运营养老项目。推动养老服务企业连锁化、标准化、品牌化发展，年内计划新增市级连锁化养老服务企业5家，培育省级连锁养老服务企业2家。年内建设“智慧养老院”3家、社区“虚拟养老院”3家，为居家老年人提供“线上+线下”养老服务。

　　加快发展服务类社会救助

　　进一步发挥社会救助“保基本、防风险、促发展”的功能作用，织密扎牢社会保障安全网。

　　2024年监测预警困难群众7.42万人次，其中，纳入低保、特困725人次，纳入低保边缘29人次，实施临时救助1409人次，转介专项救助226人次，工作更加精准、高效。开通社会救助二维码，实现了救助政策“码上知”、救助流程“码上看”、救助申请“码上办”、救助公示“码上查”四“码”合一，将每月10日作为社会救助集中申报日，帮助困难群众申请社会救助。2024年将1977人次新纳入社会救助范围，为3914人次提供居家养老服务，服务时长19.2万小时。

　　今年，我市将研究制定刚性支出困难家庭认定办法，推进“两项政策”衔接并轨，进一步健全完善、迭代升级分层分类的社会救助体系。加快发展服务类社会救助，建立“两个清单”：准确评估困难类型、程度及相应的基本服务，建立“需求清单”；发挥民政部门统筹协调作用，综合运用政府和社会资源，合理确定服务类救助项目、对象、服务标准及保障措施，建立“服务清单”。通过两张清单，链接供需两端，努力实现社会救助由供给型向需求型转变。深化全国救助管理区域性中心试点，探索建立一体化区域化救助模式，持续擦亮“泉城避风港”服务品牌。

　　探索“老年人服务一件事”联办机制

　　今年，我市持续完善与经济社会发展水平相适应的社会福利制度，加强老年人、孤困儿童、残疾人等特殊困难群体关爱服务。全面落实老年人优待政策，年内探索“老年人服务一件事”联办机制，争创不少于8个全国示范性老年友好型社区。持续推进留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动，联合相关部门发布实施年度实事项目，开展流动儿童关爱保护行动，实施好“孤儿助学工程”“护佑健康”“医疗康复明天计划”等项目。

　　坚持公益属性，优化全流程管理，推进减项降费优服务，打造“居民身后一件事”集成服务场景。持续开展婚姻登记“跨区域办”、婚育户“集成办”等，建设章丘区百花园婚姻登记点，提升婚姻登记便捷度。

　　培育发展慈善组织和慈善信托，年内新设社区基金100个，新增“幸福家园”村社互助工程项目100个，创新实施“慈善+”民生服务项目。推进重点片区地名命名，编制新版《济南市城区地名图》，深化“乡村著名行动”和数字乡村试点，加强地名文化保护。