2024年05月04日 星期六

贴心服务八方来客 传播文明旅游新风

“五一”泉城志愿服务“不打烊”

发布日期:2024-05-04

信息来源:济南日报

  “五一”假期,八方游客来济旅游,各大景区游客爆满。面对如潮的游客,我市志愿者主动放弃假日休息时间,活跃在各大公园广场、重点路口、活动现场……用“浓浓的人情味”做好志愿服务工作。随处可见的“志愿红”,成为泉城一道亮丽的风景线,让游客感受到济南人的好客与热情。
  “我们一来到景区附近,志愿者就主动迎上来,热情地为我们推荐景点。我们跟着志愿者的引导,参观了很多有特色的景点。志愿者们的服务真得很贴心。”游客对志愿者的服务赞不绝口。“五一”假期期间,志愿者们活跃在各个重点旅游景区、主要公共场所、打卡地等人员流动量大的区域,为游客提供全方位助游服务。
  5月1日,章丘区埠村街道“文明旅游”志愿服务队成员一早来到济南野生动物世界门口,设立青年志愿服务岗,开展景区文明实践服务活动,为前来游玩的游客指导网上购票,引导游客安全出行,帮助游客合影留念等。服务队分工明确,各司其职,为游客提供贴心服务,传播文明旅游新风。
  5月2日,百花洲的济南古城保护志愿服务驿站门前,游客络绎不绝。在驿站里,志愿者面带微笑,热情地为游客提供咨询服务。室内休息区座无虚席,开水烧了一壶又一壶,小驿站展现了济南人的“大情怀”。驿站外,摄影志愿者化身“专属”摄影师和导游,为百花洲的游客们提供拍照公益服务,他们耐心地指导动作、挑选角度,为游客们定格记忆。
  陕西的刘先生和朋友一起来济旅游,他表示:“今天人特别多,很多志愿者主动来帮助我们这些外地游客,给我们提供最佳路线,疏通道路,还帮助我们拍摄合照,我觉得很暖心。”
  “您好,游玩时请注意安全,文明旅游……”随着2024玫瑰文化旅游季的盛大开幕,平阴县玫瑰镇迎来了一年中最热闹的时节。“五一”假期期间,在玫瑰镇玫瑰研究所、芳蕾玫瑰花乡田园综合体、翠屏山等旅游景点,玫瑰镇机关干部化身旅游志愿者,提供文明劝导、问询解答、线路指引、秩序维护等志愿服务。一张张亲切的笑脸、一个个忙碌的身影穿梭在人群中,生动诠释了“五一我在岗”的奉献精神。
  “请按照指示标识,依次顺序通过。”“请问需要帮助吗?”……5月3日早上8点,“00后”小文身穿红马甲,在济南植物园开启了一天长达9小时的志愿服务,“很累,但真得很充实!”小文说。
  这一天,济南无数青年志愿者活跃在商圈、景区、火车站等重要场所,用志愿服务的热情,展示了济南“青春志愿之城”的文明形象,也让今年的“五四”青年节有了别样的风景。
  “带孩子出门游玩,我们最在意的就是孩子的安全。刚刚着急上厕所,我一眼看到穿红马甲的青年志愿者,就拜托他帮我看一下。他们在景区给了我们很大的安全感。”来自江西南昌的李女士说:“济南不仅风景美,人更美。志愿者热情善良,是景区里亮丽的风景。”谈及此次来济旅游的印象,李女士赞不绝口。
  这个“五一”,志愿者用平凡的力量,践行着自己的不平凡,用朴实的行动诠释着责任和担当。他们把爱和温暖送给需要帮助的人,用自己的爱心温暖着城市的每个角落。那一抹抹动人的“志愿红”,既让人暖心,又让人安心。
编辑:时金