岁末年尾，历城区退役军人事务局步履不停——

　　日前，为助推“高效办成一件事”走实走深，历城区退役军人事务局以“我陪群众走流程”活动为契机，主要负责人带队组成“体验组”“督导团”，以退役军人和工作人员的双重视角，全流程感受咨询接待、具体业务办理等环节，并针对发现的业务办理高峰期存在排队时间过长、部分业务办理所需材料指引不够清晰等问题，立说立改。

　　年终答卷怎么交？历城区退役军人事务局用“永远在路上”作答：

　　创新“一件事”服务模式，在全市率先联合多部门共同合力办理，并加大“线上+线下”服务力，大大提升办理效率。深知，笃行强基没有止境，永远在路上。

　　深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，不断增加改革的广度和深度，多项工作创出新高度。深知，改革提质没有终点，永远在路上。

　　对无名烈士进行DNA样本提取及鉴定、用AI还原烈士生前容貌，数字化建设走在全省前列。深知，创新登攀没有满足，永远在路上。

　　新时代、新征程、新作为，历城区用“永远在路上”的觉悟与担当，引领全区退役军人工作与省、市同向同行，与历城区省会社会主义现代化强区建设同频共振，在服务全市高质量发展的蓝图中书写新的篇章。

　　笃行强基 让军人成为全社会尊崇的职业

　　历城区退役军人事务局始终牢记“让军人成为全社会尊崇的职业”，笃行不怠、扎实践诺，把提高退役军人的获得感和幸福感落在实处。

　　就业问题是退役军人最关心的问题。历城区退役军人事务局全力推进军人退役“一站式”服务工作，精准开展就业推荐，今年先后组织开展“春风送岗”“戎创未来”等系列招聘活动6场，提供岗位3500余个。同时，加大军创企业扶持力度，积极为退役军人创业开辟绿色通道，共发放退役军人创业贷款175万元，贴息32万余元，发放自主就业退役士兵一次性经济补助金340余万元。

　　为更好服务辖区内退役军人，历城区退役军人事务局创新“一件事”服务模式，在全市率先联合区人武部、区公安分局、区人社局、区医保局等多部门，共同制定《关于开展军人退役“一件事”办理的工作方案》，联合开展工作。同时，推动“线上+线下”同向发力。线上打通各方办理渠道，与市大数据局、区行政审批服务局、区大数据局沟通协调，完成申报二维码的生成，并为区人武部、区公安分局开通平台审批端账号，实现退役军人手机端扫码填写基本信息，后台统一汇总推送的便捷流程；线下延伸服务触角，在办事大厅设置预备役登记、就业创业宣传、职业技能培训报名等窗口，并为办理身份证业务的退役军人提供便民电动车服务，仅需2分钟即可到附近的区公安分局办事大厅、24小时智慧警局办理业务，实现了减环节、减材料、减时间，让退役士兵少跑腿、多安心。

　　改革提质 各项工作创出新高度

　　历城区退役军人事务局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，不断增加改革的广度和深度，坚持以改革的思维破难题、增动力，全力推动改革创新与退役军人工作深度融合，各项工作创出新高度。

　　深化思政教育改革。深入学校、企业、机关开展“尊崇英雄、缅怀先烈、争作先锋”红色精神主题巡回宣讲活动41场。开展“学生进军营，零距离接受国防教育”活动，组织历城区实验小学80名小学生走进军营，参观营区文化建设、体验军营生活，零距离接受国防教育。

　　深化服务保障改革。在14个街道退役军人服务站全面开展“一站一特色、一街一品牌”创建活动，进行“四比四看”，推动基层服务走深走实。开展困难退役军人大摸排工作，切实帮助遭遇突发困难的退役军人解决实际问题，2024年以来累计救助困难退役军人22人，发放救助金23.36万元。

　　深化双拥工作改革。组织开展济南舰“双拥共建”活动，联合历城二中共建国防教育基地，打造历城双拥新品牌；积极开展“订单式”拥军活动，着力解决官兵“后路、后院、后代”问题。今年以来，为41名现役军人依照本人意愿协调解决子女入学难题；组织全区32名随军家属参加专项招聘会，帮助5位家属找到满意岗位，先后为1301名义务兵家庭发放优待金1838万元；春节、“八一”上门慰问边海防官兵、优抚对象等9300人次，价值约353.57万元。

　　创新登攀 “两力”赋能高质量发展

　　新时代有新要求、新时代要有新作为。

　　历城区退役军人事务局以“打铁还需自身硬”的自觉，坚持“两力”赋能——党建引领，提升队伍能力和定力，为创新打牢基础；加强数字化建设，用新质生产力，赋能退役军人工作向更高质量登攀。

　　今年以来，历城区退役军人事务局严格落实“第一议题”制度，通过“三会一课”、主题党日、理论学习中心组集体学习等形式强化理论武装，举办了为期3天的党的二十届三中全会精神专题培训班，采取专题辅导、集中学习、研讨交流、个人自学等方式全面学习；组织修订完善区退役军人事务局各项规章制度，加强制度规范，提升机关事务管理工作水平；组织开展全国模范退役军人巡回宣讲暨历城区退役军人事务系统政策法规培训，加强对退役军人最新政策法规的学习研究，不断提高全区退役军人系统工作人员业务能力和综合素质，夯实服务保障能力和定力。

　　工作要与时代同频共振，创新的脚步就不能停。

　　今年，对历城区革命烈士陵园内安葬的865名无名烈士进行了DNA样本提取及鉴定，通过DNA信息对比，为73名烈士成功寻亲，并联合相关高校院所，创新用AI技术复原无名烈士生前容貌，该举措也被央视《焦点访谈》栏目关注并报道。同时，历城区退役军人事务局做好烈士陵园提质改造，对历城革命烈士纪念馆进行重新布展，深入搜集并编撰烈士事迹与革命历史时间轴，辅以“声、光、电”等现代科技设备，结合前期烈士寻亲深入挖掘的英雄事迹，打造基础设施完善、功能配套齐全、教育资源丰富的红色教育基地，为弘扬传承革命精神助力。