全市第一！截至8月12日，历城区各类市场主体数量已超过20万，数量位居全市第一。
这标志性的突破，不仅彰显了各类市场主体到历城区投资创业的热情和信心，也成为历城区最具代表性、最具竞争力的一次“自我营销”——筑好一流营商环境之“巢”，引来强区发展之“凤”。
近年来，历城区采取专班推进、上下联动的机制，为企业提供“全生命周期”专业服务，创新搭建“亲商沙龙”政企沟通平台，并积极打造“服务历城”品牌，形成全区上下步调一致、凝心聚力瞄准打造全市第一、全省最优营商环境局面。在2020年度全省营商环境评价中，该区斩获第9名的成绩，位居优异行列。
全省一流！ 专班推进打造“全生命周期”专业服务
在历城区，优化营商环境被作为“一号改革工程”，瞄准建设“全市第一、全省最优”营商环境目标，致力于为企业提供“全生命周期”专业便利服务。
去年疫情期间，该区在全省率先建成“政务服务24小时线上帮办中心”，不仅没有耽误企业群众办事咨询，还提效提速，累计为企业群众服务22.5万余次。以此为契机，该区搭建起“微信审批服务平台”，将网上办事逐渐转向掌上办事，今年该区在全市率先实现企业电子印章和电子证照同步应用。如此快速、顺畅地实现线上、线下、掌中无缝对接，得益于该区专班推进、上下联动的运行机制。
去年以来，历城以全区上下最大程度为企业“全生命周期”提供便利服务为核心，持续推进流程再造、制度创新，集中专业力量组建工作专班。建立“综合专班”统筹协调、“指标专班”具体实施的工作模式，通过定期例会部署，强化统筹协调能力，以点带面全面铺开营商环境优化工作。同时，该区建立区、街、村三级网格员制度，常态化开展企业回访，确保企业问题困难能够及时反映及时解决，并强化政策集成和兑现，全面梳理涉企政策，设立政策兑现窗口，确保企业及时享受政策红利，形成了不同层级一体运行、配合联动的良好局面。
上下一心！ 搭建“亲商沙龙”政企交流平台
为了更好地激发市场活力、推动政企互利共赢，历城区创新方法举措，上下一心，搭建起“亲商沙龙”助企惠企平台。
在活动形式上，“亲商沙龙”设立固定场所，开辟网络端口，实现“面对面”与“端对端”24小时永远在线；在活动主体上，历城区委区政府、各部门、街道、驻区企业广泛参与；工作方式上，在沙龙展示企业最新成果，发布政府合作邀请，推出企业倍增计划，量身定制全周期服务；在推进落实上，完善信息收集、交办、监督、回访4项环节，实行“问题诉求”和“办理进度”2张清单管理，打通服务企业“最后一公里”。
办公和职工住宅一直是困扰中铁建在济南设立中原区域总部的问题。该企业在“亲商沙龙”提出诉求后，很快得到了历城区的答复：专门拿出两个地块供企业选择，并专门规划了人才公寓；针对龙头企业特殊人才，在重点学校招生上优先照顾；针对企业急缺的厂房、仓储设施，策划实施1000万平方米的现代化工业厂房建设，实打实解决了该企业的发展难题，“亲商沙龙”集协商、监督、参与、合作于一体，充分体现了历城区“把企业家当亲人、把企业事当家事”的理念。截至目前，该区已举办活动41次，成为“商量”在经济领域的创新范本。
更进一步！ 擦亮“服务历城”营商品牌
为进一步提升服务效能，历城区成立“服务历城”事业部，打造“服务历城”品牌，为推动省会东部现代化强区建设提供优质营商服务保障。
“服务历城”事业部着眼产业结构调整，服务全区101个调结构项目、2526家重点民营企业、18所高校院所、44家驻地机关事业单位等。截至目前，已累计兑现资金类惠企政策16起，支付资金共计12万余元；持续为驻地高校院所在创新创业、生活配套、科研转化、校区品质方面提供服务；充分对标国内最佳实践，持续深化改革创新，提升企业群众满意度。
下一步，历城区将牢固树立“人人都是营商环境、人人都是发展环境”的思维，进一步树立打造一流营商环境理念，为济南建设一流营商环境和强省会战略贡献“历城力量”。
