民生无小事，枝叶总关情。济南市钢城区委巡察机构在高质量完成巡察全覆盖工作任务的基础上，发扬“办实事”作风，以群众的“烦心事”作为切入口，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，以巡察质效的提升带动群众获得感、幸福感、安全感的持续提升。

　　“水流稳定，水量充足，现在想啥时候用水就啥时候用水，再也不用因为用水发愁了。”在钢城区南部新城宋家庄社区，用水问题一直是居民的“心头病”。高楼层居民在集中用水时间无法正常用水，管道漏水问题也给社区带来了不小的经济损失。钢城区委第一巡察组了解核实该情况后，迅速制定了整改方案，并协调相关单位进行管道治理。截至目前，已经完成了7号楼、8号楼的主管道更换，解决了居民的用水问题。巡察组表示，将继续跟踪治理剩余4栋楼房的用水问题，确保居民正常用水，同时为社区集体经济节省费用。

　　群众期盼什么、需要什么，就重点巡察什么、解决什么。钢城区委巡察组把政治巡察与为民服务有机结合，深化拓展巡察工作，把群众的“烦心事”作为巡察工作的聚焦点、着力点，把推进解决群众最关心、最想解决的烦心事贯穿巡察工作全过程。

　　汶源街道振兴社区的居民也感受到了巡察组带来的实惠。社区两条内部路因年久失修破损严重，通行不便。钢城区委第二巡察组接到反映后，迅速开展走访，并督促社区人员与相关部门合作，确定了维修方案。经过努力，破损的路面得到了修复，路灯也亮了起来，居民出行更加便捷。此外，巡察组还督办完成了多个社区的群众诉求，如老旧广场改造、投放毒饵灭鼠等，切实提升了居民的生活质量。

　　在开展巡察工作中，钢城区委巡察组坚持深入基层、深入群众，通过下沉调研、入户走访、现场办公等多种方式察民情、听民声，对巡察期间发现的群众反映强烈问题，坚决推动立行立改，让群众在问题整改的“速度”中，感受巡察监督的“力度”和“温度”。

　　随着巡察组工作的深入推进，一个个村镇也正悄然发生着变化，经济发展活力显著增强，村民生活水平稳步提高。

　　在艾山街道纸坊村，钢城区委巡察组发现了金银花产业链短、附加值不高的问题。为了推动村集体经济发展，提高金银花的附加值，巡察组建议建设烘干车间进行深加工。经过与村“两委”的共同努力，纸坊村建起了200平方米的烘干加工车间，实现了种植烘干“一条龙”。烘干后的金银花还被开发成精品花茶等新产品，受到市场的青睐。这不仅为村庄带来了收入，还为打造艾山特色文旅品牌提供了支持。

　　“一个个难题得到解决，一份份期盼有了着落，这是巡察为民的充分体现。”钢城区委巡察办相关负责人表示，将一以贯之坚持人民至上，充分发挥巡察利剑作用，着力发现和推动解决群众关心关切的难点痛点堵点问题，以实实在在的巡察成效回应群众热切期盼、满足群众迫切需求。