小张骑摩托车与他人发生事故，造成锁骨骨折，但由于未保留事故现场，对方以证据不足为由拒绝赔偿。眼看索赔无望，小张到章丘法院设在交警大队的巡回法庭请求帮助，法官经过庭审调查，多次给双方做调解工作，终于达成了调解协议，责任人当庭把赔偿款交到了小张手中。
小张骑摩托车与一面包车发生交通事故，双方当时认为损失不大，留下联系方式后，便各自驾车离开了现场，回家后的小张发觉肩部疼痛越来越重，便到医院检查，经医生诊断是锁骨骨折，治疗花了4000余元。当小张拿着医疗费单据找到对方当事人要求赔偿时，面包车主对小张的伤是否因事故造成产生了疑异，拒绝赔偿。由于现场未留存其他证据，小张意识到情况对自己十分不利，抱着一丝希望，小张到章丘法院的交通巡回法庭请求处理。
法庭内，双方各执一词，互不相让。承办该案的李丽法官意识到，在这种剑拔弩张的气氛下，一味地进行庭前调解不会凑效，于是及时调整思路，从维护双方合法权益的角度出发，把本次调解的重点转为认真倾听双方的叙述，了解事情的缘由和双方的观点，疏导双方的情绪，并耐心细致地向双方解释有关法律法规，以及赔偿费用产生的依据和计算的标准。
庭前调解结束后，法庭及时开庭进行了审理，经过当事人举证、质证，案情进一步清晰，李丽法官抓住时机，从法、情、理上启发疏导，使双方当事人都认识到了自己的过错和应承担的责任，解决问题的态度也变得更理性。最终，双方心平气和地面对面商谈，就赔偿问题达成一致意见，并在调解协议中签字，责任人当庭赔付，双方握手言和。
（本报通讯员 王娜 刘俊杰）
信息来源：济南日报
