治安支队长公开手机半年接收诉求5638件

本报11月6日讯(记者 刘晓群)全国首个治安支队长公开手机，运行至今已满6个月了，共接听来电3900个、接收短信1738条。
针对目前社会治安问题日益严峻，现有渠道难以满足群众对治安管理工作的诉求需要，5月5日，市公安局治安支队支队长窦庆福通过媒体向社会公布了个人手机号码15305310110，主动接受社会各界对治安管理工作的监督建议，受理群众举报的涉黄涉赌、涉枪涉爆、制假贩假、违法养犬等违法犯罪线索，全天候接受群众咨询、举报、求助等各类问题，这在全国公安机关治安系统尚属首次。
截至目前，收到咨询求助类诉求2930件，占52%；检举举报类2058件，占37%；感谢表扬类650件，占11%。手机由支队长亲自接听，支队长在开会或有其他重要工作不方便接听时，由秘书处专人负责接听。对于接到的咨询类电话和短信能答复的立即答复，对举报类事项不能马上答复的，逐一做好登记，转交有关部门调查核实，必须在15天以内反馈，确保受理的每件群众来电或短信都有一个满意的答复或结果。
支队长公开电话公布半年来，共收到检举举报类电话、短信2058件，其中，受理群众举报违法养犬线索1480件，查处违法养犬760起，督促办证2550个，年审2800多只；来电及短信，受理“黄赌毒”线索493件，查实228件，查处涉黄涉赌窝点178处；受理食品药品“制假贩假”线索85件，捣毁制假造假窝点12处。
信息来源：济南日报