“有问题找换届办，一个电话就能办！”这是平阴县村“两委”换届期间村民们常说的一句话。这句话既说明了反映问题的渠道，也体现了群众对平阴县“一站式”信访服务的肯定。本轮换届，全县有346个行政村（居）参与，目前党支部换届已基本完成，村委会换届选举正平稳有序推进。
村“两委”换届选举，是各种问题矛盾最容易集中涌现的时候。平阴县为快速化解矛盾，确保换届稳定，建立了“预诊、门诊、急诊、会诊、复诊”五项机制，推行“一站式”信访服务，让群众更加方便快捷地反映问题。“预诊”制让源头矛盾大为减少。换届选举前，平阴县村“两委”换届选举领导小组结合开展“深入基层、服务群众”主题活动，组织县镇两级党员干部深入到镇村，认真摸排、调处基层信访问题。在县电视台等媒体公布了信访举报电话，录制了多期政策解读节目，重点解答了换届选举的热点难点问题。
“门诊”制畅通了民情渠道。县纪委、组织、政法、民政等部门的精干人员，被抽调组成了政策法规指导、财务审计、信访维稳、打击破坏选举4个专门工作组，认真倾听社情民意，做到开门接访、24小时接访。同时，在《新平阴报》刊登了县委、县政府主要领导、县直各部门主要负责人的电子邮箱，及时搞好信访答复。
为了快速化解矛盾，平阴县换届办公室与各镇（街道）建立信访案件“急诊”制。对拉票贿选、宗族或黑恶势力干扰选举等行为，一经查实，立即取消竞选资格。
另外，县换届办公室对每一个信访件都印制了信访案件“督办单”，实行限期办结制。