营商环境的好坏首先体现在城市环境中。空气清新，畅快呼吸——有这样的城市环境，企业家创新创业热情才能喷涌如泉。
今年，天桥区先后启动深化“环境综合整治年活动”及“城市提升工程”，按照全市安排部署，十大行动随即展开。其间，该区继续沿用“路长制”，从城区主次干道，到社区内支路街巷，均设置责任人、责任部门，将责任层层压实，推动城市提升显成效。
“营商环境建设是‘一把手’工程，党政‘一把手’必须一起抓。路长制就是这样一种模式，按照道路划分，将整治责任落实到街道、部门‘一把手’身上，确保城市环境高品质提升，推动全区实现赶超发展。”天桥区委书记刘程华表示。
城区从主次干道到支路街巷，有问题找“路长”
与去年相比，天桥区深化“环境综合整治年”活动，拓宽了整治范围，由城区街道扩展到全区15个街道，由主次干道扩展到背街小巷等；在整治内容上，明确五大类18方面任务，把基础设施建设、河道治理、环境卫生管理等全都纳入其中，实现环境全域整治。
为明确整治任务，将责任层层压实，继2017年运行成功后，天桥区今年继续全面推行“路长制”城市治理工作模式，明确32条道路路长的责任分工。
所谓“路长制”，即该区对城区主次干道，实行由区级领导担任路长，街道党政主要负责人担任副路长制度；对其他主次干道、支路设置责任部门。各街道、村(社区)参照全区“路长制”模式，对辖区内支路、街巷、楼前甬道等道路，设置路长和管理人员，明确管理职责，形成全区大网络化管理格局。路长参照环境综合整治内容,定期或不定期检查责任路段，督促问题整改。
纵向到底、横向到边、城区主次干道全面覆盖的“一路一长”制管理新模式，实现了道路管理无盲区、责任无空白、治理无漏洞。
“千分制”每月排名，严考核有“细则”
实施“路长制”，使每条道路有了责任人。“责任田”治理的成效如何？又该如何实施奖惩政策？天桥区制定出一套完善的考核细则。
今年4月，该区印发了一本《2018年度天桥区城市管理综合考评资料汇编》，涵盖了第三方测评、环境卫生管理、露天烧烤等22项细则。每项细则都包含了考评对象、方式、内容、标准等内容。
除了考核细则，天桥区还建立了层层考核机制，出台具体考核奖惩办法：区四大班子主要负责人坚持日检查；区委常委、副区长督促包挂街道整治情况；区委、区政府开展联合督查，不定期检查调度重点领域；区城市管理综合考评办公室实施“千分制”考核，一月一排名、每季一点评，连续2个季度考评排名末位的，按有关规定实施问责等。
从近期第三方测评及12345热线投诉办理情况看，天桥区满意率大幅度提升，城市环境提升初见成效：目前拆除违建达175万余平方米；重点对40多条道路进行杆线清理整治；绿化提升2.3万平方米；实施药山、标山等山体公园建设，为市民提供更多休闲娱乐健身场所等。
济南市4月园林管护工作考核中，天桥区排名第一；截至3月，该区在全市渣土管理综合考核中已连续76个月保持第一名。
擦亮城市窗口，为发展引“客商”
地处济南市“北大门”，火车站、汽车站、火车东站等重要窗口均位于天桥区范围内。为此，塑造城市形象、提升城市品质，是天桥引进项目、留住客商要实施的第一步。
对照济南市“三高”沿线综合治理指挥部检查下发的“三高”沿线106个问题台账，天桥区统筹部署，实行销号处理，目前已全部解决。还积极配合市里派驻的委托专业机构，提升出入口景观独特性，通过改造提升现有建筑、高水平绿化美化，塑造城市门户新形象。
其中，市民点赞频率最高的是济南火车站。今年5月，天桥区对火车站站区、进出通道、大型楼宇实施了亮化工程，还粉刷提升了大型建筑物；整修了进出通道及广场地面，形成“天桥夜色娇，窗口流光俏”的独特景观。
对于露天烧烤、占道经营、河道黑臭水体等城市管理“顽疾”，该区同样出重拳整治。值得关注的是该区的露天烧烤整治工作。今年，天桥区“打烤办”督促15个办事处召开烧烤业户大会，建立“城管科长群”，实行台账式管理。全市4月露天烧烤和餐饮油烟考核中，天桥区排名第一。
