发布日期:2016-05-13
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按照全市推行简化优化公共服务流程工作会议部署要求,我市市本级、平阴县及孝直镇、安城镇、孔村镇,历下区及文东街道办事处列入我省简化优化公共服务流程方便基层群众创业试点范围,6月底前汇总上报市本级、试点县区、市县乡镇(街道)公共服务事项,8月底前完成全部试点任务。
下步,要着重做好三个方面的工作。一是列目录,一把尺子量到底。对部门以及相关企事业单位、中介服务机构的公共服务事项进行彻底清查,坚持一把尺子量到底,按照统一政策要求、工作标准和尺度,根据相关法律法规和规范性文件,结合行政审批事项目录、行政权力清单、部门责任清单等,对公共服务事项进行全面系统地梳理,汇总形成公共服务事项目录,为精简工作打下基础。二是编指南,制度透明保规范。对所有依申请提供的公共服务事项,逐项编制服务指南,列明事项名称、受理单位、办理条件、基本流程、收费依据及标准等内容,通过编制标准化的办事流程和工作规程,真正达到方便群众、服务群众目的。加大对服务指南的公开和宣传力度,通过政府网站、宣传手册、制度上墙等多种形式向社会公开,让广大市民群众及时了解各类政策规定和办事流程,监督工作人员规范、透明办事。三是砍证明,简化环节提效率。严格控制各类证明,对需申请人提交的各类证明及盖章材料,认真研究其必要性,提出取消或保留的意见;对确需申请人提供的证明,按照依法依规、便民利民的原则,进行科学论证,并作出明确规定,必要时召开听证会听取各方面的意见。