近年来，历下区不断深化社区服务“供给侧”结构性改革，打造优质、高效、便捷的社区治理服务新模式，构建了“党委领导、政府负责、社会协同、多元参与、法治保障”的共建共治共享社区治理格局。
着力优化资源配置，为社区工作“减负”。历下区民政局推行“全科社区工作者”服务模式，打造社区业务“多面手”。具体而言，就是“一人坐班、全员下沉”，实现社区居民“跑一次腿、找一个人，即来即办、即办即走”，让社区工作者腾出精力走家串户，了解民情民意、服务解决问题、引导参与自治。
同时，历下区着力于提升服务效能，为社区治理“加力”，探索创新出“1244”社区治理服务工作法，即“一口受理”实现服务流程标准化，“双网融合”实现社区治理精细化，“四全社工”实现人才队伍专业化，“四个手段”实现社会参与多元化。目前，历下区已制定了涵盖党建、民政、社保等10大类58项服务清单；将社区党建管理网格与服务管理网格“双网融合”，发挥基层党组织引领作用；选好配强社区干部，打造全新理念、全新技术、全科服务、全能组织的“四全”人才队伍；推行“四方五步”协商议事法、设立公益银行、推行志愿服务积分兑换、开展“四社联动”，构筑区、街、社区上下贯通、左右联动、多方参与、资源共享的社区治理服务新格局。
此外，历下区还着力释放社区治理服务新活力，为提档升级“乘效”。创新延伸出“全科服务+创意项目+公益创投”的特色工作模式，连续3年举办社区公益创投大赛，70多个创意项目参与路演，培育发展200多个社区社会组织参与社区治理，“众YI空间”“社区家友站”“书香传承”等项目成为省级服务品牌。
