市委副书记、市长张建国察看京沪高铁济南西站

在京沪高铁即将全线通车运营之际，市委副书记、市长张建国于6月28日下午来到济南西站察看迎接高铁通车工作情况，强调要高标准做好车站运行管理服务，以崭新的姿态迎接京沪高铁通车。
京沪高铁通车后济南西站的管理服务如何，将直接影响南来北往的旅客对泉城济南的印象。为做好车站管理服务工作，我市成立了一支由全省各地大学生组成的志愿者队伍——“蓝精灵”志愿者服务队。“蓝精灵”志愿者将提供小卡片、小纸杯、小药箱、小喇叭、小话亭和小导游服务。张建国来到位于济南西站西广场的济南城市志愿者文明服务岗，与大学生志愿者亲切交谈，详细了解他们的工作情况，对他们提供周到细致的服务给予充分肯定，认为志愿者的工作能够给旅客营造一个温暖、温馨的乘车环境，代表即将到来的旅客对他们的热情服务表示感谢，希望他们再接再厉，发扬吃苦耐劳、勇于接受挑战的精神，让广大旅客充分领略济南人的好客之风。
京沪高铁通车后，科学的交通组织能够让旅客便捷地进出济南西站，整洁的车站环境能为旅客营造良好的乘车氛围。为此，交警部门经过多次模拟及实战演练，制订了最佳交通组织方案；城管部门引进了最先进的环卫保洁车辆，制订了环境保洁工作预案。张建国观看了从国外引进的先进清扫车——“城市猫”的清洁演示，察看了车站的旅客通道、出租车通道以及落客平台。张建国说，随着京沪高铁的通车，来往济南的旅客会越来越多。自从启动迎京沪高铁通车百日综合整治行动以来，各级各部门倾注了大量的心血，做了大量的工作，取得了不错的成绩。京沪高铁通车后济南西站周边交通压力将进一步增大，要按照已经制订的方案科学组织周边交通，确保旅客能比较通畅地进出车站。公交部门要注意组织调度，确保乘坐高铁的旅客特别是末班车的旅客，能够坐上通往市区的公交车。城管部门要保持车站及其周边环境的整洁，给旅客营造一个舒心的乘车环境。
随着京沪高铁的全线通车，济南西站将成为全国重要的旅客集散地。购票是否方便快捷、候车是否舒适贴心、安检是否快速有效、工作人员是否到位等乘车候车细节牵动着张建国市长的心。他先后来到车站候车室、贵宾室、1号站台体验旅客候车，在售票大厅操作自动售票机购票，在安检口体验乘车安检，并对车站提供的乘车候车服务给予肯定。张建国强调，要提高服务标准，做好车站管理服务工作，给南来北往的旅客留下美好印象。要想旅客之所想、急旅客之所急，充分考虑旅客的需要，把旅客的利益放在第一位，为旅客乘车、下车提供周到细致的服务。要确保自动售票机等车站管理服务系统的安全可靠运行，维护文明健康的车站秩序。要提供“摆渡车”等便捷的交通工具，满足旅客的特殊需要。铁路部门要在实践中不断完善服务，提高服务标准，确保济南西站科学管理运行。
副市长邹世平和市政府秘书长许强参加活动。