发布日期:2011-10-12
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章丘市的老干部王春源发现家里的天然气炉灶已经日久失修,便拿出市里发给他的“亲情服务卡”拨打上面的热线电话,不多时,市里的公用事业局就派人来上门修理,还校对了天然气表;同样也在章丘,老干部郑存华在生日当天不仅收到了精美的礼品,更迎来了市里的领导为他庆寿,他激动地说:“这个生日让我觉得太有尊严了!”
这些只是章丘市老干部工作的缩影。近年来,为了能够让老干部们有一个幸福、安宁而有尊严的晚年,章丘市老干部工作者们在扎实工作的基础上,探索出了一条独具特色的亲情服务新路子。
创新服务方式 建立老干部“亲情服务站”
自2008年起,章丘在全市范围内成立了老干部“亲情服务站”,整合资源、部门联动,充分发挥卫生局、公用事业局、文体局、妇联、团委等部门的职能作用。
老干部“亲情服务”总站设在市干休所,各基层单位相继成立分站,为老干部提供家政服务、医疗服务公共服务、文化娱乐服务、志愿者服务、困难救助等多方面服务,并给每位老干部配发了“亲情服务卡”,公开了服务内容、服务承诺和工作人员电话。这些项目一经实施,立即得到老干部们的热烈欢迎。市委组织部副部长、老干部局局长柴忠表示,“亲情服务站”是确保给“双高期”老干部提供更加系统、规范、便捷化生活服务的一条有效途径。
细化服务内容 为老干部“送关爱 送健康”
从2009年起,市委老干部局又在全市离休干部中开展了“送关爱、送健康”活动,重点对鳏寡孤独无子女离休干部及遗属提供及时、周到的服务。
“送关爱,提供一次家政服务;送健康,每天上门送一袋牛奶。”该市老干部工作者们对部分无子女的离休干部、红军遗属提供上门的家政服务,并给鳏寡孤独无子女的离休干部们每天送一袋牛奶。当地老干部局的一名工作人员告诉记者,开展这样的活动,能够密切与独居老干部们的联系,及时知道他们的健康状况。各亲情服务站长、老干部工作人员还要与老干部结对子,在活动开展的过程中尽力帮助解决老干部遇到的医疗保健、家庭生活等方面的困难。
写好服务文章 精心为老干部祝寿送福
目前,章丘市老干部的平均年龄已经达到82岁,为了能够实现老干部就近服务、就进得到关心照顾,从2010年开始,该市便把给老干部祝寿作为创先争优活动给的有效载体,决定在为80岁以上的离休干部生日祝寿的基础上,将范围扩大到全市离休干部、实职副市级以上退休干部,以及代管、安置在章丘市的离休干部等。
在老干部生日当天,市委老干部局的领导代表党组织登门祝寿;工作人员不仅为老干部准备了鲜花、蛋糕、紫砂福寿杯,还邀请市里著名书法家专门书写“寿”字中堂。对于安置在外地的离休干部,生日祝寿还要在寿辰前邮寄精美贺卡。
为了能够把祝寿工作落实好,市委老干部局一方面做了扎实的信息采集工作,对全市老干部情况调查摸底,核实好信息,并争取资金,做好经费保证。另一方面,实行工作责任制,打破单位界限,把全市老干部划分为5个片区,每个片区都落实责任到人,成立5个祝寿小组,负责到老干部居住地、所在社区进行生日祝寿。这对于老干部工作者们来说是不小的工作量,老干部局的一位副局长一人就负责了170多位老干部的祝寿工作,一年里平均每两天就要为老干部过生日。
老干部们都对生日祝寿活动感到非常满意,他们深深感受到了来自党和政府的“真心、真情、真爱”,也觉得自己活得有尊严、有面子。一位老干部激动地说:“特别是送我的这幅‘寿’字中堂,比给我500元还高兴!”