努力打造老干部的温馨之家

“老干部局就是俺的家！”走进济南市经信委新建好的食堂，老干部都不禁发出由衷的感叹，自豪之情溢于言表。
济南市经信委离退休干部局是在2004年机构改革时成立的市管副局级单位，承担着撤并的机械、轻工、纺织等10个工业局2100多名离退休人员的服务管理工作。其中，直接集中服务管理的离退休干部近800人，分散居住在全市5个区、44个居住点、81栋宿舍楼。

坚持思想引导    通过“两项建设”保稳定

建局之初，刚刚汇聚到一起的老同志普遍心存顾虑。如何保持老干部队伍的稳定，是对济南市经信委离退休干部局全体工作人员的严峻考验。
没有现成的经验可以借鉴，他们就通过“户户到，人人见”的方式，深入老干部家中促膝谈心，了解诉求。他们很快赢得了老同志的信任，稳定了思想情绪。
接下来，该局把离退休干部党支部建设和思想政治建设作为工作重点，根据离退休干部居住散、原隶属关系复杂等实际情况，按照“支部建在楼上”、“小组设在单元”的组织设置模式，设立了10个离退休干部党总支、26个党支部、78个党小组，实现了离退休干部党员组织和学习活动全覆盖。
为了促进学习活动开展，老干部局先后投资500多万元，在老同志居住相对集中的宿舍区内，通过新建或对闲置的锅炉房、仓库等进行改造，建起了20个老党员活动室，总面积达2300多平方米。“庭院活动室”让老同志足不出院就能参加学习活动。
他们还以创先争优活动为载体，开展了系列主题活动，极大地增强了离退休干部党组织的凝聚力和吸引力，先后有3个离退休干部党支部分别被评为全国和省、市先进党支部，4名老同志获得省、市优秀离退休干部党员称号。

    坚持亲情服务    通过精细照顾暖人心

2008年6月12日上午，87岁的离休干部李仲奎胆囊炎急性发作，呕吐不止。病痛中他从口袋里掏出“经信委老干部亲情服务联系卡”，拨通了老干部局工作人员的电话。由于抢救及时，老人很快康复出院。他出院后做的第一件事就是向党组织交纳了1000元的特殊党费。像李仲奎老人这样，子女平时不在身边，每当遇到困难急需用人、急需服务的时候，他们首先想到的是老干部局的工作人员。
七年来，老干部局始终秉持“视老干部如父母”的服务理念，积极探索标准化服务，制定了含7大项、140小项内容的服务规范，2009年该局被确定为山东省推行服务标准化试点单位。
据了解，七年来，他们每年走访慰问和看望生病住院老干部及困难遗属2000多人次，送生日蛋糕400多份，收集、审核医药费单据数万张。中央要求今年“七一”前为离休干部提高生活补贴标准并发放到位，时间紧，任务重，全体工作人员加班加点，查阅档案，准确核算，及时把党的关心送到了老干部心坎上。

    坚持服务大局    通过发挥作用促和谐

去年9月初的一天，在济南工业技工学校礼堂内，500多名入学新生正聚精会神地聆听一场题为《济南工业》的报告会。宣讲人是一位满头银发的长者，名叫王希宝，退休前担任市经委副主任。
在济南市经信委离退休干部局这个大家庭里，像王希宝这样的“老工业人”还很多，他们退休前多数是各工业经济部门的领导和专家。为了发挥这些“老工业”的优势专长，该局组建了老干部工业咨询服务团，经常到厂矿企业开展咨询服务活动，仅在销售方面就为有关企业增加了3亿多元的收入。
从2007年开始，他们以老干部为主体开展了建设和谐庭院活动，广大老干部身体力行，清扫卫生、整治环境，美化庭院，调解家庭纠纷，改善邻里关系，制定庭院文明公约。用自己创作的书画装饰楼道，建起了内容丰富、健康向上的文化墙，形成了独具特色的楼道文化和庭院文化。通过建设和谐庭院活动，发挥老同志的影响力，带动了社区和谐，推进了社会和谐。