生态环境的绿水青山是金山银山，营商环境的“绿水青山”同样也是金山银山。6月24日下午，槐荫区召开优化营商环境动员大会，按照省、市关于优化营商环境的会议精神和部署要求，动员全区上下马上行动，深入开展“一次办成”改革，打造“十最”营商环境，进一步提升槐荫竞争力和吸引力。
从累计发放上亿元的产业扶持资金，到“最多跑一次”改革走在全市前列，近年来，槐荫围绕改善营商环境推出了诸多新举措，赢得了企业家们和百姓的肯定。与此同时，槐荫也清楚地意识到，目前的营商环境与群众的期待、企业的期盼还有不小的差距。眼下的槐荫正处于动能转换、蝶变转型的重要时期，加快培育“五大主导产业”，全面建设“四个槐荫”，比以往任何时期都更需要良好的发展环境。
营商环境好，才能吸引企业，留住企业；反之，“凤凰”不会来，来了也待不住。“绝不能让槐荫成为企业家的‘逃离之城’，成为商家创业的‘伤心之地’，成为20年作风顽症的‘藏身之地’”，这是槐荫区给自己提出的要求和目标。
《济南市发展环境明察暗访纪实》专题片中，群众办事中“磨破嘴、跑断腿”的辛酸，企业遭受的委屈和无奈，说到底是服务意识的缺失，优化营商环境正是对政府服务能力和水平的一次深化改革。“我们必须要培育一种‘职业服务精神’，就像一流的企业一样，提供主动、细致、贴心、更具个性化的服务标准，唯一不同就是我们提供的是行政服务。”槐荫区委书记国承彦在会上表示，全区要从制约营商环境提升的思想根源问题入手，培育“职业服务精神”，用优质服务的“软实力”，带给企业和群众实实在在的“硬感觉”。
让企业在槐荫“呼吸”更畅快，首先需要的就是直面问题。专题片中反映出的问题，相关部门要主动认领、举一反三，列出对照检查清单，对暴露出的与潜在的问题进行全面梳理整改。
针对目前全区营商环境中存在的问题，槐荫对标“六个痛下决心，打造六个环境”的要求，从10个方面对改善营商环境工作进行了全面部署，力促实现政务环境、服务环境、法治环境、人文环境、政商环境、城市环境全面提升，让政务服务更具质感和温度。
一是立即成立由区委、区政府主要负责人挂帅的全区优化营商环境工作领导小组，围绕打造“六个环境”和督查考核，设置七个工作组；二是研究制定《槐荫区优化营商环境实施意见》；三是建立在政务服务大厅区级领导带班制度，切实发挥政务服务督导员、意见建议收集员、矛盾问题调解员的作用；四是着手设立全区企业库，向企业进行行风政风评议；五是组织联合明察暗访组，发现的问题从严从快问责处理，“不换思想就换人，不负责就问责，不担当就挪位，不作为就撤职”；六是建立营商环境恳谈会制度，邀请企业和群众谈意见、提建议；七是要对全区的服务窗口工作人员进行爱岗敬业培训，把精兵强将选配到工作窗口，提升窗口服务水平；八是迅速筹备“审批服务向街道、村居延伸”现场会，推广先进经验，将服务触角延伸到各街道和村居社区；九是针对“过程满意度、结果满意度”双下降的情况，立即研究症结、强化措施；十是增设“优化营商环境”流动红旗，形成优化营商环境的良好氛围。
“动真格”优化营商环境，既要保证“疗效”，巩固“成效”，更要实现长期“见效”。我们看到，槐荫区将优化营商环境纳入一把手工程，区级领导要坚持“一岗双责”，按照“一次办成”的要求，全面规范、精简、优化办事流程。充分用好区领导包联五大主导产业联系重点企业制度、书记直通车等载体，发挥好人大、政协机关视察、调研作用，搭起“连心桥”，直接聆听让企业和群众的声音与建议。
优化营商环境，没有旁观者、没有局外人。各民主党派、工商联和无党派人士，工会、共青团、妇联等群团组织将加大对营商环境建设的监督；同时，全区将通过加强舆论引导，引导企业和群众成为优化环境的参与者、建设者，凝聚起“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的正能量。
随着具体措施的深入开展，槐荫区将在企业、群众与党委政府之间搭起连心桥，推动营商环境建设，为建设“大强美富通”的现代化省会城市作出自己的贡献。
