发布日期:2014-11-17
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市房屋档案馆近日以高分通过省、市质监部门组织的山东省服务标准化试点项目评估验收。专家组对市房屋档案馆创建工作给出了“领导重视、推进有力,体系完整、覆盖全面,措施得力、实施到位,特色鲜明、成效显著”的验收结论。
近年来,市房屋档案馆按照“简化、统一、协调、优化”的原则,建立了覆盖档案管理服务全过程的服务标准化体系,编制标准文件共281项。标准从实施到改进环环相扣、层层递进,与实际工作紧密结合,保证了服务工作“件件有规范、事事可控制、时时在提升”,取得了显著的成效。市房屋档案馆将以省级标准化评估验收工作为新的起点,将体系建设提到新的高度,依据国家服务标准化单位的建设要求,适时改进、持续优化,继续努力争创国家级服务标准化示范单位,建立具备济南特色的房屋档案管理服务品牌。