全市“档案利用服务示范窗口”现场观摩会召开

5月15日，全市“档案利用服务示范窗口”现场观摩会在市档案馆召开。来自各县（市）区、高新区档案馆的40 余名与会者就档案服务的标准化、规范化等问题进行深入交流，观摩市档案馆文档查阅中心的现场演示，并参观了馆藏珍品陈列馆和改造后的档案库房。
这次现场观摩会，是为了进一步落实《济南市档案利用服务工作规范》，深化“档案利用服务示范窗口”创建活动，不断提高窗口服务质量和服务水平而召开的。全市“档案利用服务示范窗口”创建活动自3月启动以来，市、县两级综合档案馆迅速行动起来，切实加强对活动的领导，明确岗位责任，进一步提高硬件设施水平、规范服务“软环境”，基本做到了以统一的标识引导人、以良好的形象感染人、以温馨的查阅环境温暖人、以过硬的服务感动人，查档效率和服务质量不断提高，群众满意度也随之提升到新的水平。