市中区档案馆认真做好民生档案信息共享服务

市中区档案馆自全市民生档案信息区域共享服务平台开通以来，主动作为，为群众提供方便快捷的档案利用服务，收到良好社会效益。为提升服务质量，区档案馆一是加快民生档案全文数字化步伐，及时上传民生档案数据，为实现民生档案信息区域共享服务提供了基础保障；二是认真落实《济南市档案利用服务规范》，在利用服务岗位倡导勤练共享服务平台操作技能，努力提高查档规范化服务水平，提高档案的查准率、查全率；三是畅通服务渠道，及时和各档案馆联系沟通，大大缩短了跨馆出具档案证明的时间。
2013年，市中区档案馆民生档案信息区域共享服务人次在全市位居前列，为群众破解四处奔波查找档案的难题，切实发挥了档案数字化的作用，提高了群众对档案工作的满意度。有利用者专门致电12345市民服务热线，对区档案馆工作人员以热情的服务态度、熟练的业务能力，跨馆帮助查找到所需档案提出表扬。