建起“村情档案”，提升信访工作水平

济阳县回河镇坚持创新信访工作载体，建立“村情档案”，提升信访工作水平。以管区为单位进行信息收集整理，“村情档案”涵盖全镇94个村的人口、经济、遗留问题，村“两委”班子状况及历史沿革等信息情况，并将各村的信访举报、预警信息、案件办理情况及时收录在案。以预警机制处理程序为流程分类处理，分别采用不用颜色标注预警信息，建立限时办理、定期通报、督查督办等制度，实现预警处理到位。发生信访案件时，通过档案可以及时了解信访背景，综合分析和重点把握，拿出具体解决方案，并进一步完善处理信息，实现动态管理，便于案件跟踪督办。